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  • 2019-04-10 07:53:33问:学校开通的账号突然无法使用,显示账号被屏蔽或注销,也无法登录。

    答:您好,请电话联系我们的客服人员帮忙处理,客户服务热线:400-888-7867。

    2019-04-23 14:22:16

  • 2019-04-04 16:12:57问:我是教师,实名认证后显示学生,怎么处理

    答:在个人空间的首页点击进入“更多应用”,添加“体系通”应用进行身份信息修改。

    2019-04-23 14:27:25

  • 2019-03-20 11:49:39问:客服,您好!我现在换了学校,还想保留原来学校的空间(里面有好多资料),怎样操作呢?

    答:在个人中心的任教信息中申请退出学校,学校管理员审核通过了再申请加入新学校。

    2019-04-23 14:28:25

  • 2018-06-27 08:12:36问:问:一师一优课,一课一名师那里的我要晒课,点进去为什么网页不存在?这样怎么晒课?换了浏览器也没有

    答:您好,建议您检查下是否为网络原因,或者您尝试时国家平台出现服务器系统繁忙,请重试。客服电话:400-888-7867。

    2018-06-27 15:04:21

  • 2018-06-26 21:32:52问:我的账号登录不了国家教育资源公共服务平台,怎么解决?

    答:您好,需要使用国家教育资源公共服务平台的账号才能进行登录。

    2018-06-27 14:55:10

  • 2018-06-04 13:43:44问:一师一优课,一课一名师那里的我要晒课,点进去为什么网页不存在?这样怎么晒课?

    答:您好,请刷新页面或者更换浏览器重试。

    2018-06-11 10:07:52

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