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  • 1、用户如何开通账号?

    答:

    一、请联系所在学校的管理员进行账号注册。

    二、如果您是学校用户(即学校管理员),可以使用新增、导入来开通教师、学生账号(家长账号是由学生账号开通后自动生成),点击学校管理——用户管理,进入用户管理页面。

    1.通过新增注册教师账号,进入用户管理——教师管理,如图:

    点击“新增”,如图

    填写教师相关信息,如用户名、真实姓名、身份证号码、性别、任教班级等,填写完必填项后,点击保存,即可新增一位教师。

    2.通过批量导入注册教师账号,点击“导入”,如图

    下载标准模版后,按照操作模版说明填写EXCEL表格,并保存文档后将文档导入即可。

    注:①导入模板中操作说明部分的文字不可删;

           ②模板格式要按系统自带的格式;

           ③姓名中间不能有空格。

    3.学生的新增和导入流程,与教师同理。

  • 2、用户如何登录个人空间?

    答:

    在浏览器中输入地址http://www.fjedu.cn。在空间登录处,输入已有的用户名、密码,点击登录进入用户空间。  如图:

    如果你尚未获得用户名和密码,需联系学校管理员注册账号。


  • 3、用户忘记密码要怎么找回?

    答:

    如果用户忘记自己的登录密码,可以通过平台密码找回。点击首页“空间登录”的“忘记密码”,如下图所示

    密码找回需要完成三个步骤:选择找回方式、验证身份信息和重置密码。其中找回方式包括“通过邮箱找回“、”通过手机找回“和“通过密保找回”三种方式。无法通过以上方式找回的可以联系学校管理员或者班主任重置密码。

    (1)通过邮箱找回
    选择“通过邮箱找回”,用户需输入已经绑定的邮箱及图片验证码,点击“发送验证邮件”后,系统会将密码修改邮件发至绑定邮箱。

    用户登录绑定邮箱,点击密码找回链接,就会跳转到密码重置页面。输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

    (2)通过手机找回
    选择“通过手机找回”,用户需输入已经绑定的手机,点击“发送短信验证码“,将发至手机的验证码输入后,点击“提交”。

    在打开的网页输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

    (3)通过密保问题找回

    选择“通过密保问题找回”,用户需输入账号,点击“下一步“,将设置的密保答案输入后,点击“下一步”。

    在打开的网页输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

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